Müşteri Kartı Planlama ve Uygulama Hizmetleri    Perakendecilikte müşteri bağımlılığının oluşturulması yani sadık müşteri kitlesinin oluşturulmasının adımlarının en önemlisi müşteri kartı uygulamasıdır. Müşteri sadakatinin yüzdesi işletmenin müşteri kartı uygulamasını ne derece profesyonellikle uyguladığına bağlıdır.

Niçin Müşteri Kartı ?      -    Müşteri bağımlılığı.      -    Müşteri profilinin belirlenmesi.      -    Müşteri profiline göre mağazanın şekillendirilmesi.      -    Promosyonel faaliyetlerde kolaylık, hız ve disiplin.      -    İşletmenin müşterisi üzerindeki kurumsal etkisi.      -    Müşteri alışveriş kayıplarının tespiti.      -    Müşteri güveninin kazanılması. -    Üretici için sağlıklı avantajları tüketiciye yansıtma platformu.      -    İşletme içindeki promosyonel faaliyetlerin kontrol zemininin sağlanması      -    Rakiplere hızlı ve çabuk cevap verme olanağının oluşturulması.

Müşteri Kartı Planlama ve Uygulama Hizmetleri                 -         Kart ve duyuru ekipmanlarının tasarım ve düzenlenmesi.          -         Kartın tanıtım planlamaları.          -         Kartla ilgili beklentilerin oluşturulması.          -         Kartın müessese içi ve müessese dışında uygulamalarının planlanması.          -         Müşteri bilgilerinin toplanması ve tasniflenmesi.          -         Kartlı satışların takip edilerek müşteri profilinin bulunması.          -         Müşteri profiline uygun önerilerin sunulması.          -         Kartla ilgili üretici ve tüketici promosyonlarının planlanması.          -         Kullanılacak kartın uygun fiyatlarda temini